Verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN |
Definities
Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden (hierna de "AV") worden aangeboden door 8STREME SASU, met een kapitaal van € 50.000, een vennootschap ingeschreven in het handels- en bedrijvenregister van TROYES onder het nummer 881723852, met maatschappelijke zetel te 6 RUE DES FRERES MICHELIN, 10600 LA CHAPELLE-SAINT-LUC (hierna "8STREME").
In het volgende zullen we verwijzen naar :
● "Locatie : le site https://8streme.eu/ et l’ensemble de ses pages.
● "Producten of "Diensten : l’ensemble des produits (matériels) et services (prestations) qu’il est possible d’acheter ou auxquels il est possible de souscrire sur le Site.
● "Verkoper 8STREME, rechtspersoon of natuurlijk persoon, die zijn Producten of Diensten op de Site aanbiedt.
● "Klant : l’internaute, particulier ou professionnel, effectuant un achat de Produit(s) ou Service(s) sur le Site.
● "Consument, conformément à la définition de l’article préliminaire du Code de la consommation : « toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale ».
L’internaute visitant le Site et intéressé par les Produits et Services proposés par le Vendeur est invité à lire attentivement ces CGV, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable, avant de procéder à une commande sur le Site.
De Klant erkent de AV te hebben gelezen en aanvaardt deze volledig en zonder voorbehoud.
Artikel 1 - Toepassing van de AV en doel van de site
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de AV op elk moment te wijzigen door een nieuwe versie op de Site te publiceren.
De Algemene Verkoopsvoorwaarden die van toepassing zijn op de Klant zijn de voorwaarden die van kracht zijn op de dag dat de bestelling wordt geplaatst op de Site.
Les informations légales concernant l’hébergeur et l’éditeur du Site, la collecte et le traitement des données personnelles et les conditions d’utilisation du Site sont fournies dans les conditions générales d’utilisation, les mentions légales et la charte de données du présent Site.
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Le Site est d’accès libre et gratuit à tout Client. L’acquisition d’un Produit ou d’un Service suppose l’acceptation, par le Client, de l’intégralité des présentes CGV, qui reconnaît du même fait en avoir pris pleinement connaissance. Cette acceptation pourra consister par exemple, pour le Client, à cocher la case correspondant à la phrase d’acceptation des présentes CGV, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des conditions générales du Site ». Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part du Client.
L’acceptation des présentes CGV suppose de la part des Clients qu’ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela. Si le Client est mineur ou ne dispose pas de cette capacité juridique, il déclare avoir l’autorisation d’un tuteur, d’un curateur ou de son représentant légal.
Le Client reconnaît la valeur de preuve des systèmes d’enregistrement automatique du Vendeur et, sauf pour lui d’apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
L’Editeur met à la disposition du Client, sur son Site, une charte de confidentialité spécifiant l’ensemble des informations afférentes à l’utilisation des données à caractère personnel du Client collectées par l’Editeur et aux droits dont le Client dispose vis-à-vis de ces données personnelles. La politique de confidentialité des données fait partie des CGV. L’acceptation des présentes CGV implique par conséquent l’acceptation de la politique de confidentialité des données.
Article 2 – Création d’un compte client
La création d’un « compte client » est un préalable indispensable à toute commande du Client sur le présent Site. A cette fin, le Client sera invité à fournir un certain nombre d’informations personnelles tels que ses nom et prénom, son adresse email, son adresse postale et son numéro de téléphone, cette liste n’étant pas exhaustive. A ce titre, le Client s’engage à fournir des informations exactes. Le Client est responsable de la mise à jour de ses données. Il doit donc aviser sans délai le Vendeur en cas de changement. Le Client est le seul responsable de la véracité, de l’exactitude et de la pertinence des données fournies.
Le Client inscrit au Site a la possibilité d’y accéder en se connectant grâce à ses identifiants (adresse e-mail définie lors de son inscription et mot de passe) ou éventuellement en utilisant des systèmes tels que des boutons de connexion tiers de réseaux sociaux. Le Client est entièrement responsable de la protection du mot de passe qu’il a choisi. Il est encouragé à utiliser des mots de passe complexes. En cas d’oubli de mot de passe, le Client a la possibilité d’en générer un nouveau. Ce mot de passe constitue la garantie de la confidentialité des informations contenues dans sa rubrique « mon compte » et le Client s’interdit donc de le transmettre ou de le communiquer à un tiers. A défaut, le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable des accès non autorisés au compte d’un Client.
Via de klantenaccount kan de Klant alle bestellingen raadplegen die op de Site zijn gedaan. Als de gegevens in de rubriek klantenrekening zouden verdwijnen als gevolg van een technische storing of een geval van overmacht, kan de Verkoper niet aansprakelijk worden gesteld, aangezien deze informatie geen bewijskracht heeft, maar enkel ter informatie dient. De pagina's met betrekking tot de klantenrekening kunnen vrij worden afgedrukt door de Klant die houder is van de betreffende rekening, maar vormen in geen geval een bewijs; ze dienen enkel ter informatie en zijn bedoeld voor een efficiënt beheer van de bestellingen of bijdragen van de Klant.
Het staat klanten vrij om hun account op de Site te sluiten. Om dit te doen, moeten ze een e-mail sturen naar de Verkoper waarin ze aangeven dat ze hun account willen verwijderen. Hun gegevens kunnen dan niet meer worden opgevraagd.
De Verkoper behoudt zich het exclusieve recht voor om de account te verwijderen van elke Klant die deze AV heeft geschonden (in het bijzonder, en zonder dat dit voorbeeld exhaustief is, wanneer de Klant bewust onjuiste informatie heeft verstrekt bij de registratie en de inrichting van zijn persoonlijke ruimte) of elke account die minstens een jaar inactief is geweest. Een dergelijke verwijdering vormt geen verlies voor de Klant, die hierdoor geen aanspraak op schadevergoeding kan maken. Deze uitsluiting sluit het recht van de Verkoper om gerechtelijke stappen te ondernemen tegen de Klant niet uit, indien de feiten dit rechtvaardigen.
Artikel 3 - Hoe een bestelling plaatsen en beschrijving van het aankoopproces
De aangeboden Producten en Diensten staan vermeld in de catalogus die op de Site wordt gepubliceerd. Deze Producten en Diensten worden aangeboden zolang de voorraad strekt. Elk Product gaat vergezeld van een beschrijving die door de Verkoper is opgesteld op basis van de beschrijvingen die door de leverancier zijn verstrekt.
De foto's van de Producten in de catalogus geven een getrouw beeld van de aangeboden Producten en Diensten, maar vormen geen contractuele verbintenis voor zover zij geen perfecte gelijkenis met de fysieke Producten kunnen garanderen.
Het "Winkelmandje" wordt hierna gedefinieerd als het immateriële object dat alle Producten of Diensten groepeert die de Klant van de Site heeft geselecteerd met het oog op een aankoop door op deze elementen te hebben geklikt. Om zijn bestelling te plaatsen, kiest de Klant het (de) Product(en) dat (die) hij wenst te bestellen door ze toe te voegen aan zijn "Winkelmandje", waarvan de inhoud op elk moment kan worden gewijzigd.
Zodra de Klant van mening is dat hij alle Producten die hij wenst te kopen heeft geselecteerd en aan zijn winkelmandje heeft toegevoegd, kan hij zijn bestelling valideren door naar zijn winkelmandje te gaan door op de daarvoor bestemde knop te klikken. Vervolgens wordt hij doorgeleid naar een overzichtspagina waar hij wordt geïnformeerd over het aantal en de kenmerken van de bestelde Producten, evenals de prijs per eenheid.
Als zij hun bestelling willen valideren, moeten Klanten het vakje met betrekking tot de ratificatie van deze GTS aanvinken en op de validatieknop klikken. De Klant wordt dan doorgestuurd naar een pagina waar hij/zij de velden van het bestelformulier moet invullen. De Klant wordt dan doorgestuurd naar een pagina waar hij/zij de velden van het bestelformulier moet invullen. In dat geval moet hij/zij een aantal persoonlijke gegevens invoeren die nodig zijn om de bestelling correct te verwerken.
Toutes les commandes passées sur le Site doivent être dûment remplies et doivent préciser ces informations nécessaires. Le Client pourra faire des changements, des corrections, des ajouts, ou annuler la commande, et ce, jusqu’à la validation de celle-ci.
Nadat de Klant het formulier heeft ingevuld, wordt hij of zij uitgenodigd om de betaling uit te voeren via de betaalmethoden die worden vermeld in het gedeelte van deze AV met betrekking tot betalingen. Na enkele ogenblikken ontvangt de Klant een e-mail ter bevestiging van de bestelling, waarin de inhoud van de bestelling en de prijs worden vermeld.
De verkochte Producten blijven eigendom van de Verkoper tot volledige betaling van de prijs, in overeenstemming met deze clausule van eigendomsvoorbehoud.
Artikel 4 - Prijzen en betalingsvoorwaarden
Sauf mention contraire, les prix figurant dans le catalogue sont des prix entendus en Euros toutes taxes comprises (TTC), tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande et hors éventuelle participation aux frais de traitement et d’expédition.
8STREME behoudt zich het recht voor om op elk moment haar prijzen te wijzigen en, indien van toepassing, elke wijziging van het geldende btw-tarief door te berekenen in de prijs van de Producten of Diensten die op de Site worden aangeboden. Niettemin zal de prijs die in de catalogus verschijnt op de dag van de bestelling de enige prijs zijn die van toepassing is voor de Klant.
De Klant kan een bestelling plaatsen op deze Site en betalen met creditcard of PayPal. Voor creditcardbetalingen wordt gebruikgemaakt van beveiligde transacties van een online betalingsplatform.
Deze Site heeft geen toegang tot gegevens over het betaalmiddel van de Klant. De betaling gebeurt rechtstreeks aan de bank of de betalingsdienstaanbieder die de betaling van de Klant ontvangt. In geval van betaling per cheque of bankoverschrijving, beginnen de leveringstermijnen zoals bepaald in het artikel "Leveringen" van deze AVV pas te lopen vanaf de datum van effectieve ontvangst van de betaling door de Verkoper, waarbij deze laatste het bewijs ervan met elk middel kan leveren. De beschikbaarheid van de Producten wordt aangegeven op de Site, in de beschrijving van elk Product.
8STREME zal bestelformulieren en facturen archiveren op een betrouwbare en duurzame drager die een getrouwe kopie vormt. De geautomatiseerde registers zullen door partijen worden beschouwd als bewijs van communicatie, bestellingen, betalingen en transacties tussen partijen.
Artikel 5 - Leveringen
De verzendkosten worden vóór betaling aan de Klant aangegeven en gelden alleen voor leveringen binnen Europa. Voor alle andere leveringslocaties is het de verantwoordelijkheid van de Klant om contact op te nemen met de klantenservice.
En cas de livraison d’un Produit en dehors du territoire de l’Union européenne et dans les Dom-Tom, le Client se déclare l’importateur du Produit et accepte qu’en pareil cas le Vendeur peut être dans l’impossibilité matérielle de lui communiquer une information exacte sur le montant total des frais afférents aux droits et formalités de douanes ou des taxes à l’importation applicables dans le pays où la livraison du Produit est demandée.
Tenzij anders vermeld op de Site tijdens het bestelproces of in de beschrijving van de bestelde Producten, verbindt de Verkoper zich er in alle gevallen toe om de Producten te leveren binnen maximaal dertig (30) dagen na het sluiten van de overeenkomst met een Consument.
Le Client peut refuser un colis au moment de la livraison s’il constate une anomalie concernant la livraison (avarie, Produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, Produits cassés…) ; toute anomalie devra alors impérativement être indiquée par le Client sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites, accompagnées de la signature du Client. Pour exercer son droit de refus, le Client devra ouvrir le ou les colis détériorés ou défectueux en présence du transporteur et lui faire reprendre la marchandise détériorée. A défaut de se conformer à ces prescriptions, le Client ne pourra pas exercer son droit de refus, et le Vendeur ne sera pas tenu d’accéder à la demande d’exercice du droit de refus du Client.
Als het pakket van de Klant naar de Verkoper wordt teruggestuurd door de Post of door andere postdiensten, zal de Verkoper bij ontvangst van het teruggestuurde pakket contact opnemen met de Klant om hem te vragen wat er met zijn bestelling moet gebeuren. Als de Klant het pakket per vergissing heeft geweigerd, kan hij vragen om het terug te sturen door eerst de portokosten voor de nieuwe zending te betalen. Postkosten moeten worden betaald, zelfs voor bestellingen waarbij de frankering gratis was toen de bestelling werd geplaatst.
En cas d’erreur de livraison ou d’échange (si le droit de rétractation est applicable, c’est à dire si le Client est un Consommateur et que le contrat passé pour acquérir le Produit ou Service permet la rétractation, selon l’article L.221-18 et suivants du Code de la consommation), tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné au Vendeur dans son intégralité et en parfait état. Toute défectuosité résultant d’une maladresse ou d’une fausse manœuvre du Client ne pourra être imputée au Vendeur.
Tout retard de livraison par rapport à la date ou au délai indiqué(e) au Client Consommateur lors de sa commande ou, à défaut d’indication de date ou délai lors de la commande, supérieur à trente (30) jours à compter de la conclusion du contrat peut entraîner la résolution de la vente à l’initiative du Client Consommateur, sur demande écrite de sa part par lettre recommandée avec accusé de réception, si après avoir enjoint le Vendeur d’effectuer la livraison il ne s’est pas exécuté. Le Client Consommateur sera alors remboursé, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle le contrat a été dénoncé, de la totalité des sommes versées. La présente clause n’a pas vocation à s’appliquer si le retard de livraison est dû à un cas de force majeure.
Artikel 6 - Herroepingsrecht en herroepingsformulier
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, et si le droit de rétractation est applicable, le Client Consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date de réception du Produit de sa commande ou de la conclusion du contrat pour les prestations de services, pour se rétracter. Il sera tenu de retourner tout Produit ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour, sous quatorze jours à compter de la réception par 8STREME de la demande de remboursement.
Het Product moet in perfecte staat worden geretourneerd. Indien van toepassing, dient het vergezeld te zijn van alle bijbehorende accessoires. De Consument-klant vindt hieronder een standaardformulier voor herroeping voor een bestelling geplaatst op de Site, te sturen naar 8STREME. Het is duidelijk dat de Klant de kosten draagt voor het terugzenden van het Product in geval van herroeping, evenals de kosten voor het terugzenden van het Product indien het door zijn aard niet normaal per post kan worden teruggezonden.
Als niet aan de bovenstaande verplichtingen wordt voldaan, verliest de Klant zijn herroepingsrecht en wordt het Product op zijn kosten aan hem geretourneerd.
Het wordt aanbevolen dat de Klant het pakket terugstuurt met een oplossing waarmee het pakket kan worden getraceerd. Als het geretourneerde pakket de Verkoper niet bereikt, is het anders niet mogelijk om een verzoek in te dienen bij de postdiensten om het pakket te lokaliseren.
Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui choisi par le Client pour la transaction initiale, sauf accord exprès du Client pour que le Vendeur utilise un autre mode de paiement, et dans la mesure où le remboursement n’occasionne pas de frais pour le Client.
Le Vendeur se réserve également le droit de différer le remboursement jusqu’à réception du Produit ou aussi longtemps que le Client n’aura pas démontré qu’il a fait l’expédition du Produit, si une telle démonstration n’a pas eu lieu précédemment.
In geval van waardevermindering van de Producten als gevolg van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking van het (de) Product(en) vast te stellen, kan de Klant aansprakelijk worden gesteld.
Conformément à l’article L221-5 du Code de la consommation, (« loi Hamon ») de juin 2014, le Client Consommateur peut trouver ci-dessous un formulaire type de rétractation pour une commande passée sur le site :
Intrekkingsformulier
(Gelieve dit formulier alleen in te vullen en terug te sturen als u het contract wilt herroepen).
Ter attentie van 8STREME SASU, 6 RUE DES FRERES MICHELIN, 10600, LA CHAPELLE-SAINT-LUC
Ik/Wij (*) stel/stellen u (*) hierbij in kennis van mijn/onze (*) herroeping van het contract voor de verkoop van de goederen (*)/voor de levering van de volgende diensten
van diensten (*) hieronder:
Besteld op (*)/ontvangen op (*) :
Naam van klant(en) :
Adres van klant(en) :
Handtekening van de klant(en) (alleen bij kennisgeving van dit formulier op papier) :
Datum :
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Artikel 7 - Productgarantie
Wettelijke bepalingen die moeten worden overgenomen
Lorsqu’il agit en garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ; il peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L.217-9 du Code de la consommation ; sauf pour les biens d’occasion, il est dispensé de prouver l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien, délai porté à 24 mois à compter du 18 mars 2016.
De wettelijke conformiteitsgarantie geldt onafhankelijk van een eventuele commerciële garantie.
Le consommateur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du Code civil, à moins que le vendeur n’ait stipulé qu’il ne sera obligé à aucune garantie ; dans l’hypothèse d’une mise en œuvre de cette garantie, l’acheteur a le choix entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du Code civil. Il dispose d’un délai de deux années à compter de la découverte du vice.
Le report, la suspension ou l’interruption de la prescription ne peut avoir pour effet de porter le délai de prescription extinctive au-delà de vingt ans à compter du jour de la naissance du droit conformément à l’article 2232 du Code civil.
Voor alle artikelen die op deze site worden gekocht, gelden de volgende wettelijke garanties volgens het Franse Burgerlijk Wetboek;
Wettelijke garantie van conformiteit
Selon les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, le Vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat conclu avec le Client Consommateur et de répondre des défauts de conformité existant pendant la délivrance du Produit. La garantie de conformité pourra s’exercer si un défaut devait exister le jour de la prise de possession du Produit. Toutefois, lorsque le défaut est apparu dans les 24 mois qui suivent cette date (ou dans les 6 mois si la commande a eu lieu avant le 18 mars 2016 ou que le Produit est vendu d’occasion), il est présumé remplir cette condition. Mais, conformément à l’article L.217-7 du Code de la Consommation, « le Vendeur peut combattre cette présomption si celle-ci n’est pas compatible avec la nature du [Produit] ou le défaut de conformité invoqué ».
Zodra deze periode van 24 maanden echter is verstreken (of 6 maanden als de bestelling is geplaatst vóór 18 maart 2016 of het product is verkocht d’occasion), il reviendra au Client de prouver que le défaut existait bien au moment de la prise de possession du Produit.
Conformément à l’article L.217-9 du Code de la consommation : « en cas de défaut de conformité l’acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur peut ne pas procéder selon le choix de l’acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l’autre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou de l’importance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon la modalité non choisie par l’acheteur ».
Wettelijke garantie tegen verborgen gebreken
Selon les articles 1641 à 1649 du Code civil, le Client pourra demander l’exercice de la garantie de vices cachés si les défauts présentés n’apparaissaient pas lors de l’achat, étaient antérieurs à l’achat (et donc ne pas résulter de l’usure normale du Produit par exemple), et sont suffisamment graves (le défaut doit soit rendre le Produit impropre à l’usage auquel il est destiné, soit diminuer cet usage dans une mesure telle que l’acheteur n’aurait pas acheté le Produit ou ne l’aurait pas acheté à un tel prix s’il avait connu le défaut).
Les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement pour un Produit non conforme doivent s’effectuer par courrier postal ou par mail aux adresses indiquées dans les mentions légales du site.
En cas de non-conformité d’un Produit livré, il pourra être retourné au Vendeur qui procédera à son échange. En cas d’impossibilité d’échange du Produit (Produit obsolète, rupture de stock, etc.) le Client sera remboursé par chèque ou virement du montant de sa commande. Les frais de la procédure d’échange ou de remboursement (notamment les frais de port de retour du Produit) sont alors à la charge du Vendeur.
Artikel 8 - Klantenservice
U kunt contact opnemen met de klantenservice van deze site via e-mail op het volgende adres: [email protected] of per post op het adres dat in de wettelijke kennisgeving wordt vermeld.
8STREME biedt haar Klanten ook een hotline om hun vragen te beantwoorden. De hotline is telefonisch bereikbaar op 03 10 64 60 26 (gratis nummer).
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
Le Vendeur 8STREME ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu due à la survenance d’un événement de force majeure. Concernant les Produits achetés, le Vendeur n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.
Le choix et l’achat d’un Produit ou d’un Service sont placés sous l’unique responsabilité du Client. L’impossibilité totale ou partielle d’utiliser les Produits notamment pour cause d’incompatibilité du matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité du Vendeur, sauf dans le cas d’un vice caché avéré, de non-conformité, de défectuosité ou d’exercice du droit de rétractation si applicable, c’est à dire si le Client n’est pas Client Consommateur et que le contrat passé pour acquérir le Produit ou le Service permet la rétractation, selon l’article L 221-18 et suivants du Code de la consumptie.
Klanten erkennen uitdrukkelijk dat zij de Site op eigen risico en onder eigen verantwoordelijkheid gebruiken. De Site biedt de Klant informations à titre indicatif, avec des imperfections, erreurs, omissions, inexactitudes et autres ambivalences susceptibles d’exister. In ieder geval kan 8STREME niet verantwoordelijk worden gehouden:
● de tout dommage direct ou indirect, notamment en ce qui concerne les pertes de profits, le manque à gagner, les pertes de clientèle, de données pouvant entre autres résulter de l’utilisation du Site, ou au contraire de l’impossibilité de son utilisation ;
● d’un dysfonctionnement, d’une indisponibilité d’accès, d’une mauvaise utilisation, d’une mauvaise configuration de l’ordinateur du Client, ou encore de l’emploi d’un navigateur peu usité par le Client ;
de inhoud van advertenties en andere externe links of bronnen waartoe Klanten toegang hebben vanaf de Site.
De foto's en afbeeldingen van de Producten op de Site zijn niet contractueel van aard en de Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld indien de kenmerken van de Producten afwijken van de afbeeldingen op de Site of indien deze onjuist of onvolledig zijn.
Artikel 10 - Intellectuele eigendomsrechten
Tous les éléments du présent Site appartiennent au Vendeur ou à un tiers mandataire, ou sont utilisés par le Vendeur avec l’autorisation de leurs propriétaires.
Elke reproductie, weergave of aanpassing van de logo's, tekstuele, grafische of video-inhoud, zonder dat deze lijst volledig is, is ten strengste verboden en staat gelijk aan namaak.
Elke Klant die schuldig wordt bevonden aan valsemunterij kan zijn account laten verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding en zonder dat deze verwijdering hem schade toebrengt, onverminderd een eventuele gerechtelijke procedure die later door de Verkoper of zijn agent tegen hem kan worden ingeleid.
Les marques et logos contenus dans le Site sont susceptibles d’être déposés par 8STREME, ou éventuellement par un de ses partenaires. Toute personne procédant à leurs représentations, reproductions, imbrications, diffusions et rediffusions encourt les sanctions prévues aux articles L.713-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Artikel 11 - Onafhankelijkheid van clausules
Si une disposition des CGV est jugée illégale, nulle ou pour toute autre raison inapplicable, alors cette disposition sera réputée divisible des CGV et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des dispositions restantes.
Deze GCS vervangen alle eerdere of gelijktijdige schriftelijke of mondelinge overeenkomsten. De GCS kunnen niet worden toegewezen, overgedragen of in sublicentie worden gegeven door de Klant.
Een gedrukte versie van de AV en van alle kennisgevingen in elektronische vorm kan worden opgevraagd in gerechtelijke of administratieve procedures met betrekking tot de AV. De partijen komen overeen dat alle correspondentie met betrekking tot deze AV in het Frans wordt gevoerd.
Artikel 12 - Toepasselijk recht en bemiddeling
Op deze GCS is het Franse recht van toepassing.
Sauf dispositions d’ordre public, tous litiges qui pourraient survenir dans le cadre de l’exécution des présentes CGV pourront avant toute action judiciaire être soumis à l’appréciation de l’Editeur du Site en vue d’un règlement amiable.
U wordt er uitdrukkelijk aan herinnerd dat verzoeken tot minnelijke schikking de termijnen voor het instellen van een rechtsvordering niet opschorten. Tenzij de openbare orde anders bepaalt, valt elke gerechtelijke actie met betrekking tot de uitvoering van deze AV onder de bevoegdheid van de rechtbanken van de woonplaats van de gedaagde.
Consumentenbemiddeling
Selon l’article L.612-1 du Code de la consommation, il est rappelé que « tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation ».
A ce titre 8STREME propose à ses Clients Consommateurs, dans le cadre de litiges qui n’auraient pas trouvé résolution de manière amiable, la médiation d’un médiateur de la consommation, dont les coordonnées sont les suivantes :
OVEREENGEKOMEN OMBUDSMAN VOOR DE CONSUMENT - CM2C
https://www.cm2c.net/
Il est rappelé que la médiation n’est pas obligatoire mais uniquement proposée afin de résoudre les litiges en évitant un recours à la
rechtvaardigheid.
Alle rechten voorbehouden - 14 december 2022