Ondersteuning / Help / FAQ
Hulp nodig met je robot?
Hier zijn enkele video tutorials en antwoorden op de meest gestelde vragen
Video-handleidingen
Instructievideo's: - Hoe je de kabels van je robot aansluit/ontkoppelt - De motor demonteren - De motor weer in elkaar zetten - Het filter/de filterkorf vervangen - Waarom knipperen de LED's? - De aandrijfriemen van de 7310 monteren en verwijderen
Veelgestelde vragen
5200-J2X/5210-J200/5220-J10-LUNA10
Antwoorden op veelgestelde vragen
- Stopcontact/aardlekschakelaar :
Controleer of het stopcontact dat je gebruikt werkt door er een ander elektrisch apparaat op aan te sluiten.
Vérifiez si l’inter différentiel n’a pas disjoncté.
– La fiche n’est pas connectée correctement à la prise :
Débranchez l’alimentation 30 sec puis branchez à nouveau l’alimentation électrique.
- Er wordt geen of onvoldoende vermogen naar de robot gestuurd:
Vérifiez tous les raccords de connexions du robot vers la source d’alimentation.
- Een voorwerp blokkeert de rollers of een van de wielen van de robot:
Débranchez l’alimentation électrique et sortez le robot de l’eau.
Open de robot om hem te inspecteren.
Vérifiez qu’il n’y ait aucun objet étranger dans les turbines.
Vérifiez qu’il n’y ait aucun objet étranger bloquant les rouleaux verts sous l’appareil.
Un objet bloque les rouleaux du robot ou une des roues : Débranchez l’alimentation électrique et sortez le robot de l’eau. Ouvrez le robot pour inspecter l’intérieur. Vérifiez qu’il n’y ait aucun objet étranger dans la turbine ou bloquant les rouleaux.
- De zak is verstopt of vol: Reinig de filterzak
- Er zit een voorwerp vast in de turbine of een van de kleppen: Controleer of het filterzakframe correct is geplaatst.
– Le robot se déplace trop vite : Réglez le bouton de réglage de la vitesse sur le niveau inférieur afin de réduire la vitesse de déplacement de l’appareil.
- Gebruik een wegwerpfiltratieset voor fijne vuildeeltjes (neem contact op met uw dealer).
Le courant ne passe pas correctement : Vérifiez toutes les connexions des câbles du robot vers la source d’alimentation
- De pompmotor is te oud, de motoronderdelen zijn versleten: neem contact op met 8streme via www.8streme.com om vervangende onderdelen te verkrijgen (als u in Europa woont, ga dan naar 8streme.eu).
- Storing in het besturingscircuit: Stop de robot onmiddellijk en neem contact op met de winkel waar je de robot hebt gekocht.
Robot 7310
Antwoorden op veelgestelde vragen
- Le robot n’est pas connecté à une source d’alimentation électrique ou l’alimentation est éteinte :
Vérifiez que la source d’alimentation soit active en branchant un autre appareil sur la prise électrique.
- Vérifiez que le flotteur avec raccord tournant soit dans le bon sens (extrémité bleue du câble sur l’entrée bleue du flotteur | extrémité bleue du câble sur l’entrée bleue du flotteur)
- Vérifiez les branchements de l’appareil notamment au niveau du flotteur avec raccord tournant.
– Vérifiez que le boitier d’alimentation soit allumé.
Er wordt geen of onvoldoende vermogen doorgegeven aan de robot of een voorwerp blokkeert de rollen, het pad of de wielen van de robot:
– Débranchez l’alimentation électrique et sortez le robot de l’eau.
- Open het deksel van de mand en verwijder de mand.
– Vérifiez qu’il n’y ait pas d’objet étranger dans la turbine se trouvant au dessus du moteur.
– Vérifiez qu’il n’y ait pas d’objet étranger bloquant le circuit hydraulique ou les brosses et courroies sous le robot et sur les côtés.
Le robot n’est pas connecté à une source d’alimentation électrique ou l’alimentation est éteinte :
– Vérifiez que la source d’alimentation soit active en branchant un autre appareil sur la prise électrique.
– Vérifiez que le boitier d’alimentation soit allumé.
– Vérifiez toutes les connexions du robot vers la source d’aimentation.
- De korf is verstopt/vol: Reinig de korf en de filterpanelen. Reinig het fijnfilter als u dit accessoire gebruikt. Controleer of de korf correct is geplaatst.
-Un objet est coincé dans la turbine ou la grille située au dessus de le turbine : Vérifiez qu’il n’y ait aucun objet étranger dans la turbine ou bloqué dans la grille au dessus de la turbine.
Pas suffisamment ou trop de câble flottant dans la piscine : Assurez-vous que la longueur de câble flottant dans la piscine soit juste la longueur nécessaire. Retirez de la piscine toute la longueur de câble excédentaire et laissez cette longueur à l’extérieur du bassin à côté du boitier d’alimentation.
Plaats de robot in het midden van het zwembad. Als je zwembad ovaal of rechthoekig is, komt dit punt overeen met de helft van de lengte.
- Vérifiez que le flotteur avec raccord tournant soit dans le bon sens (extrémité bleue du câble sur l’entrée bleue du flotteur | extrémité bleue du câble sur l’entrée bleue du flotteur)
- Vérifiez les branchements de l’appareil notamment au niveau du flotteur avec raccord tournant.
- Vérifiez les branchements de l’appareil notamment au niveau du flotteur avec raccord tournant.
- Vérifiez que le flotteur avec raccord tournant soit dans le bon sens (extrémité bleue du câble sur l’entrée bleue du flotteur | extrémité bleue du câble sur l’entrée bleue du flotteur)
- Als na controle van de aansluitingen de lampjes nog steeds gelijktijdig knipperen contact met ons opnemen.