ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Definities

Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden (hierna de "AV") worden aangeboden door 8STREME SASU, met een kapitaal van € 50.000, een vennootschap ingeschreven in het handels- en bedrijvenregister van TROYES onder het nummer 881723852, met maatschappelijke zetel te 6 RUE DES FRERES MICHELIN, 10600 LA CHAPELLE-SAINT-LUC (hierna "8STREME").

In het volgende zullen we verwijzen naar :

"Site": de website https://8streme.eu/ en alle pagina's daarvan.
Producten" of "Diensten": alle producten (materialen) en diensten (services) die op de Site kunnen worden gekocht of waarop men zich kan abonneren.
● "Verkoper": 8STREME, een rechtspersoon of natuurlijk persoon, die zijn Producten of Diensten op de Site aanbiedt.
"Klant": de internetgebruiker, particulier of professioneel, die een Product(en) of Dienst(en) op de Site koopt.
"Consument", zoals gedefinieerd in het inleidende artikel van de Franse consumentenwet: "iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die niet binnen zijn of haar handels-, industriële, ambachtelijke of vrije beroepsactiviteit vallen".

Internetgebruikers die de Site bezoeken en geïnteresseerd zijn in de Producten en Diensten die worden aangeboden door de Verkoper, worden uitgenodigd om deze AV aandachtig te lezen, af te drukken en/of op te slaan op een duurzame drager, alvorens een bestelling te plaatsen op de Site.

De Klant erkent de AV te hebben gelezen en aanvaardt deze volledig en zonder voorbehoud.

Artikel 1 - Toepassing van de AV en doel van de site

De Verkoper behoudt zich het recht voor om de AV op elk moment te wijzigen door een nieuwe versie op de Site te publiceren.
De Algemene Verkoopsvoorwaarden die van toepassing zijn op de Klant zijn de voorwaarden die van kracht zijn op de dag dat de bestelling wordt geplaatst op de Site.

Juridische informatie over de host en uitgever van de Site, het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens en de gebruiksvoorwaarden van de Site vindt u in de algemene gebruiksvoorwaarden, de wettelijke kennisgeving en het gegevenshandvest van deze Site.

Deze site biedt online verkoop van reserveonderdelen voor zwembadrobots.

De Site is vrij toegankelijk voor alle Klanten. De aankoop van een Product of Dienst houdt in dat de Klant deze AV in hun geheel aanvaardt, en de Klant erkent hierbij dat hij er volledig van op de hoogte is. Deze aanvaarding kan bijvoorbeeld bestaan uit het aanvinken door de Klant van het vakje dat overeenkomt met de zin van aanvaarding van deze AV, bijvoorbeeld met de woorden "Ik bevestig dat ik alle algemene voorwaarden van de Site heb gelezen en aanvaard". Het aankruisen van dit vakje wordt geacht dezelfde waarde te hebben als een handgeschreven handtekening van de Klant.

Aanvaarding van deze AV houdt in dat de Klant handelingsbekwaam is. Als de Klant minderjarig is of deze handelingsbekwaamheid niet heeft, verklaart hij dat hij gemachtigd is door een voogd, curator of zijn wettelijke vertegenwoordiger.

De Klant erkent de bewijskracht van de automatische registratiesystemen van de Verkoper en doet, behoudens tegenbewijs, afstand van het recht om deze in geval van betwisting te betwisten.

De Uitgever stelt de Klant op zijn Site een vertrouwelijkheidsbeleid ter beschikking dat alle informatie specificeert met betrekking tot het gebruik van de door de Uitgever verzamelde persoonlijke gegevens van de Klant en de rechten die de Klant heeft met betrekking tot dergelijke persoonlijke gegevens. Het privacybeleid maakt deel uit van de AV. Aanvaarding van deze AV houdt derhalve aanvaarding van het beleid inzake de vertrouwelijkheid van gegevens in.

Artikel 2 - Een klantenaccount aanmaken

Het aanmaken van een "klantenaccount" is een essentiële voorwaarde voor elke bestelling door de Klant op deze Site. Hiertoe wordt de Klant gevraagd om een aantal persoonlijke gegevens te verstrekken, zoals zijn voor- en achternaam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer, zonder dat deze lijst volledig is. De Klant verbindt zich ertoe om nauwkeurige informatie te verstrekken. De Klant is verantwoordelijk voor het bijwerken van zijn/haar gegevens. Hij moet de Verkoper dus onmiddellijk op de hoogte brengen van elke wijziging. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid, juistheid en relevantie van de verstrekte gegevens.

Klanten die geregistreerd zijn op de Site, hebben toegang tot de Site door in te loggen met hun inloggegevens (e-mailadres gedefinieerd bij registratie en wachtwoord) of, indien van toepassing, door gebruik te maken van systemen zoals inlogknoppen op sociale netwerken van derden. De Klant is volledig verantwoordelijk voor de bescherming van het wachtwoord dat hij heeft gekozen. De Klant wordt aangemoedigd om complexe wachtwoorden te gebruiken. Als de Klant zijn wachtwoord vergeet, kan hij een nieuw wachtwoord aanmaken. Dit wachtwoord garandeert de vertrouwelijkheid van de informatie in de rubriek "mijn account" en de Klant verbindt zich ertoe om dit wachtwoord niet door te geven of te communiceren aan derden. Bij gebreke daarvan kan de Verkoper niet aansprakelijk worden gesteld voor ongeoorloofde toegang tot de account van de Klant.

Via de klantenaccount kan de Klant alle bestellingen raadplegen die op de Site zijn gedaan. Als de gegevens in de rubriek klantenrekening zouden verdwijnen als gevolg van een technische storing of een geval van overmacht, kan de Verkoper niet aansprakelijk worden gesteld, aangezien deze informatie geen bewijskracht heeft, maar enkel ter informatie dient. De pagina's met betrekking tot de klantenrekening kunnen vrij worden afgedrukt door de Klant die houder is van de betreffende rekening, maar vormen in geen geval een bewijs; ze dienen enkel ter informatie en zijn bedoeld voor een efficiënt beheer van de bestellingen of bijdragen van de Klant.

Het staat klanten vrij om hun account op de Site te sluiten. Om dit te doen, moeten ze een e-mail sturen naar de Verkoper waarin ze aangeven dat ze hun account willen verwijderen. Hun gegevens kunnen dan niet meer worden opgevraagd.

De Verkoper behoudt zich het exclusieve recht voor om de account te verwijderen van elke Klant die deze AV heeft geschonden (in het bijzonder, en zonder dat dit voorbeeld exhaustief is, wanneer de Klant bewust onjuiste informatie heeft verstrekt bij de registratie en de inrichting van zijn persoonlijke ruimte) of elke account die minstens een jaar inactief is geweest. Een dergelijke verwijdering vormt geen verlies voor de Klant, die hierdoor geen aanspraak op schadevergoeding kan maken. Deze uitsluiting sluit het recht van de Verkoper om gerechtelijke stappen te ondernemen tegen de Klant niet uit, indien de feiten dit rechtvaardigen.

Artikel 3 - Hoe een bestelling plaatsen en beschrijving van het aankoopproces

De aangeboden Producten en Diensten staan vermeld in de catalogus die op de Site wordt gepubliceerd. Deze Producten en Diensten worden aangeboden zolang de voorraad strekt. Elk Product gaat vergezeld van een beschrijving die door de Verkoper is opgesteld op basis van de beschrijvingen die door de leverancier zijn verstrekt.

De foto's van de Producten in de catalogus geven een getrouw beeld van de aangeboden Producten en Diensten, maar vormen geen contractuele verbintenis voor zover zij geen perfecte gelijkenis met de fysieke Producten kunnen garanderen.

Het "Winkelmandje" wordt hierna gedefinieerd als het immateriële object dat alle Producten of Diensten groepeert die de Klant van de Site heeft geselecteerd met het oog op een aankoop door op deze elementen te hebben geklikt. Om zijn bestelling te plaatsen, kiest de Klant het (de) Product(en) dat (die) hij wenst te bestellen door ze toe te voegen aan zijn "Winkelmandje", waarvan de inhoud op elk moment kan worden gewijzigd.

Zodra de Klant van mening is dat hij alle Producten die hij wenst te kopen heeft geselecteerd en aan zijn winkelmandje heeft toegevoegd, kan hij zijn bestelling valideren door naar zijn winkelmandje te gaan door op de daarvoor bestemde knop te klikken. Vervolgens wordt hij doorgeleid naar een overzichtspagina waar hij wordt geïnformeerd over het aantal en de kenmerken van de bestelde Producten, evenals de prijs per eenheid.

Als zij hun bestelling willen valideren, moeten Klanten het vakje met betrekking tot de ratificatie van deze GTS aanvinken en op de validatieknop klikken. De Klant wordt dan doorgestuurd naar een pagina waar hij/zij de velden van het bestelformulier moet invullen. De Klant wordt dan doorgestuurd naar een pagina waar hij/zij de velden van het bestelformulier moet invullen. In dat geval moet hij/zij een aantal persoonlijke gegevens invoeren die nodig zijn om de bestelling correct te verwerken.

Alle bestellingen die op de Site worden geplaatst, moeten naar behoren worden ingevuld en moeten de nodige informatie bevatten. De Klant kan de bestelling wijzigen, corrigeren, aanvullen of annuleren totdat de bestelling is gevalideerd.

Nadat de Klant het formulier heeft ingevuld, wordt hij of zij uitgenodigd om de betaling uit te voeren via de betaalmethoden die worden vermeld in het gedeelte van deze AV met betrekking tot betalingen. Na enkele ogenblikken ontvangt de Klant een e-mail ter bevestiging van de bestelling, waarin de inhoud van de bestelling en de prijs worden vermeld.

De verkochte Producten blijven eigendom van de Verkoper tot volledige betaling van de prijs, in overeenstemming met deze clausule van eigendomsvoorbehoud.

Artikel 4 - Prijzen en betalingsvoorwaarden

Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen in de catalogus in euro's, inclusief alle belastingen, rekening houdend met de btw die van toepassing is op de dag van de bestelling en exclusief eventuele bijdragen in verwerkings- en verzendkosten.

8STREME behoudt zich het recht voor om op elk moment haar prijzen te wijzigen en, indien van toepassing, elke wijziging van het geldende btw-tarief door te berekenen in de prijs van de Producten of Diensten die op de Site worden aangeboden. Niettemin zal de prijs die in de catalogus verschijnt op de dag van de bestelling de enige prijs zijn die van toepassing is voor de Klant.

De Klant kan een bestelling plaatsen op deze Site en betalen met creditcard of PayPal. Voor creditcardbetalingen wordt gebruikgemaakt van beveiligde transacties van een online betalingsplatform.

Deze Site heeft geen toegang tot gegevens over het betaalmiddel van de Klant. De betaling gebeurt rechtstreeks aan de bank of de betalingsdienstaanbieder die de betaling van de Klant ontvangt. In geval van betaling per cheque of bankoverschrijving, beginnen de leveringstermijnen zoals bepaald in het artikel "Leveringen" van deze AVV pas te lopen vanaf de datum van effectieve ontvangst van de betaling door de Verkoper, waarbij deze laatste het bewijs ervan met elk middel kan leveren. De beschikbaarheid van de Producten wordt aangegeven op de Site, in de beschrijving van elk Product.

8STREME zal bestelformulieren en facturen archiveren op een betrouwbare en duurzame drager die een getrouwe kopie vormt. De geautomatiseerde registers zullen door partijen worden beschouwd als bewijs van communicatie, bestellingen, betalingen en transacties tussen partijen.

Artikel 5 - Leveringen

De verzendkosten worden vóór betaling aan de Klant aangegeven en gelden alleen voor leveringen binnen Europa. Voor alle andere leveringslocaties is het de verantwoordelijkheid van de Klant om contact op te nemen met de klantenservice.

In geval van levering van een Product buiten het grondgebied van de Europese Unie en in de Franse Overzeese Departementen en Gebiedsdelen, verklaart de Klant de importeur van het Product te zijn en aanvaardt hij dat het in dat geval voor de Verkoper materieel onmogelijk kan zijn om hem nauwkeurige informatie te verschaffen over het totaalbedrag van de kosten in verband met douanerechten en formaliteiten of invoerbelastingen die van toepassing zijn in het land waar de levering van het Product wordt gevraagd.

Tenzij anders vermeld op de Site tijdens het bestelproces of in de beschrijving van de bestelde Producten, verbindt de Verkoper zich er in alle gevallen toe om de Producten te leveren binnen maximaal dertig (30) dagen na het sluiten van de overeenkomst met een Consument.

De Klant kan een pakje weigeren op het moment van de levering als hij/zij een anomalie vaststelt bij de levering (beschadiging, Product ontbreekt ten opzichte van de leveringsbon, beschadigd pakje, kapotte Producten, enz.); elke anomalie moet dan door de Klant worden aangegeven op de leveringsbon, in de vorm van handgeschreven voorbehouden, vergezeld van de handtekening van de Klant. Om zijn weigeringsrecht uit te oefenen, moet de Klant het/de beschadigde of defecte pakket(ten) openen in aanwezigheid van de vervoerder en de vervoerder de beschadigde goederen laten terugnemen. Als de Klant deze instructies niet opvolgt, kan hij zijn weigeringsrecht niet uitoefenen en is de Verkoper niet verplicht om in te gaan op het verzoek van de Klant om zijn weigeringsrecht uit te oefenen.

Als het pakket van de Klant naar de Verkoper wordt teruggestuurd door de Post of door andere postdiensten, zal de Verkoper bij ontvangst van het teruggestuurde pakket contact opnemen met de Klant om hem te vragen wat er met zijn bestelling moet gebeuren. Als de Klant het pakket per vergissing heeft geweigerd, kan hij vragen om het terug te sturen door eerst de portokosten voor de nieuwe zending te betalen. Postkosten moeten worden betaald, zelfs voor bestellingen waarbij de frankering gratis was toen de bestelling werd geplaatst.

In geval van een leveringsfout of een omruiling (als het herroepingsrecht van toepassing is, d.w.z. als de Klant een Consument is en het contract dat werd afgesloten om het Product of de Dienst te kopen herroeping toestaat, overeenkomstig artikel L.221-18 en volgende van de Franse Consumentenwet), moet elk om te ruilen of terug te betalen product in zijn geheel en in perfecte staat worden teruggestuurd naar de Verkoper. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gebreken die het gevolg zijn van onhandigheid of foutief gebruik door de Klant.

Elke vertraging in de levering ten opzichte van de datum of de termijn die aan de Consument-klant is meegedeeld op het moment van de bestelling of, bij gebrek aan een vermelding van een datum of een termijn op het moment van de bestelling, van meer dan dertig (30) dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst, kan leiden tot de ontbinding van de verkoop op initiatief van de Consument-klant, op schriftelijk verzoek van de Consument per aangetekende brief met ontvangstbewijs, indien de Consument-klant, na de Verkoper te hebben verzocht de levering uit te voeren, hieraan geen gevolg heeft gegeven. De Consument-klant zal dan, uiterlijk binnen veertien (14) dagen na de datum waarop de overeenkomst is ontbonden, alle betaalde bedragen terugbetaald krijgen. Deze clausule is niet van toepassing als de vertraging in de levering te wijten is aan overmacht.

Artikel 6 - Herroepingsrecht en herroepingsformulier

In overeenstemming met artikel L.221-18 van de Franse Consumentenwet, en indien het herroepingsrecht van toepassing is, heeft de Consument-klant een termijn van veertien (14) werkdagen vanaf de datum van ontvangst van het Product van zijn/haar bestelling of vanaf het sluiten van het contract voor de levering van diensten, om het Product te herroepen. Hij/zij dient een Product dat hem/haar niet bevalt binnen veertien dagen na ontvangst door 8STREME van het verzoek tot terugbetaling zonder boete te retourneren en om omruiling of terugbetaling te verzoeken, met uitzondering van de retourkosten.

Het Product moet in perfecte staat worden geretourneerd. Indien van toepassing, dient het vergezeld te zijn van alle bijbehorende accessoires. De Consument-klant vindt hieronder een standaardformulier voor herroeping voor een bestelling geplaatst op de Site, te sturen naar 8STREME. Het is duidelijk dat de Klant de kosten draagt voor het terugzenden van het Product in geval van herroeping, evenals de kosten voor het terugzenden van het Product indien het door zijn aard niet normaal per post kan worden teruggezonden.

Als niet aan de bovenstaande verplichtingen wordt voldaan, verliest de Klant zijn herroepingsrecht en wordt het Product op zijn kosten aan hem geretourneerd.

Het wordt aanbevolen dat de Klant het pakket terugstuurt met een oplossing waarmee het pakket kan worden getraceerd. Als het geretourneerde pakket de Verkoper niet bereikt, is het anders niet mogelijk om een verzoek in te dienen bij de postdiensten om het pakket te lokaliseren.

De terugbetaling geschiedt via dezelfde betalingsmethode als die welke door de Klant is gekozen voor de oorspronkelijke transactie, tenzij de Klant er uitdrukkelijk mee instemt dat de Verkoper een andere betalingsmethode gebruikt, en voor zover de terugbetaling geen kosten voor de Klant met zich meebrengt.

De Verkoper behoudt zich ook het recht voor om terugbetaling uit te stellen tot ontvangst van het Product of tot de Klant heeft aangetoond dat hij het Product heeft verzonden, als een dergelijke demonstratie niet eerder heeft plaatsgevonden.

In geval van waardevermindering van de Producten als gevolg van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking van het (de) Product(en) vast te stellen, kan de Klant aansprakelijk worden gesteld.

In overeenstemming met artikel L221-5 van de Consumentenwet, ("Wet Hamon") van juni 2014, kan de consumentklant hieronder een standaardformulier voor herroeping vinden voor een bestelling die op de site is geplaatst:

Intrekkingsformulier

(Gelieve dit formulier alleen in te vullen en terug te sturen als u het contract wilt herroepen).

Ter attentie van 8STREME SASU, 6 RUE DES FRERES MICHELIN, 10600, LA CHAPELLE-SAINT-LUC

Ik/Wij (*) stel/stellen u (*) hierbij in kennis van mijn/onze (*) herroeping van het contract voor de verkoop van de goederen (*)/voor de levering van de volgende diensten
van diensten (*) hieronder:

Besteld op (*)/ontvangen op (*) :

Naam van klant(en) :

Adres van klant(en) :

Handtekening van de klant(en) (alleen bij kennisgeving van dit formulier op papier) :

Datum :

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

 

Artikel 7 - Productgarantie

Wettelijke bepalingen die moeten worden overgenomen

Consumenten kunnen kiezen tussen reparatie of vervanging van de goederen, met inachtneming van de kostenvoorwaarden van artikel L.217-9 van de Franse consumentenwet. Behalve in het geval van tweedehandsgoederen hoeven zij het bestaan van een gebrek aan overeenstemming van de goederen niet te bewijzen gedurende zes maanden na levering van de goederen, een periode die sinds 18 maart 2016 is verlengd tot 24 maanden.

 

De wettelijke conformiteitsgarantie geldt onafhankelijk van een eventuele commerciële garantie.

 

De consument kan beslissen om een beroep te doen op de garantie tegen verborgen gebreken van het verkochte goed in de zin van artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek, tenzij de verkoper heeft bedongen dat hij niet verplicht zal zijn om enige garantie te geven; in het geval dat deze garantie wordt ingeroepen, heeft de koper de keuze tussen het ontbinden van de verkoop of het verminderen van de verkoopprijs in overeenstemming met artikel 1644 van het Burgerlijk Wetboek. Hij beschikt over een termijn van twee jaar vanaf de ontdekking van het gebrek.

De uitstel, schorsing of stuiting van de verjaringstermijn mag niet tot gevolg hebben dat de verjaringstermijn langer duurt dan twintig jaar vanaf de datum waarop het recht is ontstaan, in overeenstemming met artikel 2232 van het Burgerlijk Wetboek.

Voor alle artikelen die op deze site worden gekocht, gelden de volgende wettelijke garanties volgens het Franse Burgerlijk Wetboek;

Wettelijke garantie van conformiteit

 

In overeenstemming met de artikelen L.217-4 en volgende van de Franse consumentenwetgeving is de Verkoper verplicht om goederen te leveren die in overeenstemming zijn met het contract dat met de Consument is gesloten en om in te staan voor eventuele conformiteitsgebreken die bestaan op het moment van levering van het Product. De conformiteitsgarantie kan worden uitgeoefend als een gebrek bestond op de dag waarop de Klant het Product in ontvangst nam. Als het gebrek zich echter binnen 24 maanden na deze datum voordoet (of binnen 6 maanden als de bestelling vóór 18 maart 2016 werd geplaatst of als het Product tweedehands wordt verkocht), wordt verondersteld dat aan deze voorwaarde is voldaan. Echter, in overeenstemming met artikel L.217-7 van de Franse consumentenwet, "kan de Verkoper dit vermoeden weerleggen als het niet verenigbaar is met de aard van het [Product] of het beweerde gebrek aan overeenstemming".

Na deze periode van 24 maanden (of 6 maanden als de bestelling werd geplaatst voor 18 maart 2016 of als het Product tweedehands wordt verkocht), is het echter aan de Klant om te bewijzen dat het gebrek bestond toen de Klant het Product in bezit nam.

In overeenstemming met artikel L.217-9 van de Franse consumentenwet: "In geval van een gebrek aan overeenstemming kan de koper kiezen tussen reparatie of vervanging van de goederen. De verkoper mag echter niet handelen volgens de keuze van de koper als deze keuze kosten met zich meebrengt die duidelijk niet in verhouding staan tot de andere optie, rekening houdend met de waarde van de goederen of het belang van het gebrek. De verkoper is dan verplicht om, tenzij dit onmogelijk is, te handelen volgens de methode die niet door de koper is gekozen".

Wettelijke garantie tegen verborgen gebreken

 

Volgens artikelen 1641 tot 1649 van het Franse Burgerlijk Wetboek kan de Klant een beroep doen op de garantie voor verborgen gebreken als de geconstateerde gebreken zich niet voordeden op het moment van aankoop, dateren van vóór de aankoop (en dus bijvoorbeeld niet het gevolg zijn van normale slijtage van het Product), en voldoende ernstig zijn (het gebrek moet het Product ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor het bestemd was, of dat gebruik zodanig beperken dat de koper het Product niet of niet voor die prijs zou hebben gekocht als hij van het gebrek op de hoogte was geweest).

Klachten, verzoeken tot omruiling of terugbetaling van een niet-conform Product moeten per post of per e-mail worden verstuurd naar de adressen die worden vermeld in de wettelijke vermeldingen op de site.

Indien een geleverd Product niet conform is, kan het worden teruggestuurd naar de Verkoper die het zal omruilen. Als het Product niet kan worden omgeruild (verouderd Product, niet op voorraad, enz.), wordt het bedrag van de bestelling per cheque of bankoverschrijving terugbetaald aan de Klant. De kosten van de ruil- of terugbetalingsprocedure (in het bijzonder de kosten voor het terugzenden van het Product) zijn dan ten laste van de Verkoper.

Artikel 8 - Klantenservice

U kunt contact opnemen met de klantenservice van deze site via e-mail op het volgende adres: [email protected] of per post op het adres dat in de wettelijke kennisgeving wordt vermeld.

8STREME biedt haar Klanten ook een hotline om hun vragen te beantwoorden. De hotline is telefonisch bereikbaar op 03 10 64 60 26 (gratis nummer).

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

De Verkoper 8STREME kan niet aansprakelijk gesteld worden voor de niet-uitvoering van de afgesloten overeenkomst ten gevolge van het zich voordoen van een geval van overmacht. Met betrekking tot de aangekochte Producten kan de Verkoper niet aansprakelijk worden gesteld voor enige indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving, schade of kosten die zouden kunnen voortvloeien uit onderhavig contract.

De keuze en de aankoop van een Product of Dienst vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Klant. De totale of gedeeltelijke onmogelijkheid om de Producten te gebruiken, met name als gevolg van incompatibiliteit van het materiaal, geeft geen aanleiding tot enige compensatie, terugbetaling of aansprakelijkheid van de Verkoper, behalve in het geval van een bewezen verborgen gebrek, non-conformiteit, defect of uitoefening van het herroepingsrecht indien van toepassing, d.w.z. als de Klant geen Consument is en het contract dat is gesloten om het Product of de Dienst te kopen herroeping toestaat, overeenkomstig artikel L 221-18 en volgende van de Franse Consumentenwet.

De Klant erkent uitdrukkelijk dat hij/zij de Site op eigen risico en onder eigen verantwoordelijkheid gebruikt. De Site verschaft de Klant informatie op indicatieve basis, waarbij onvolkomenheden, fouten, weglatingen, onnauwkeurigheden en andere ambivalenties kunnen voorkomen. In geen geval kan 8STREME aansprakelijk worden gesteld:

 

elke directe of indirecte schade, in het bijzonder met betrekking tot winstderving, winstderving, verlies van klanten of verlies van gegevens, die zou kunnen voortvloeien uit het gebruik van de Site of, integendeel, uit de onmogelijkheid om de Site te gebruiken;

een storing, het niet beschikbaar zijn van toegang, misbruik of onjuiste configuratie van de computer van de Klant, of het gebruik van een browser die niet algemeen door de Klant wordt gebruikt;

de inhoud van advertenties en andere externe links of bronnen waartoe Klanten toegang hebben vanaf de Site.

De foto's en afbeeldingen van de Producten op de Site zijn niet contractueel van aard en de Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld indien de kenmerken van de Producten afwijken van de afbeeldingen op de Site of indien deze onjuist of onvolledig zijn.

Artikel 10 - Intellectuele eigendomsrechten

Alle elementen van deze Site zijn eigendom van de Verkoper of van een door de Verkoper gemachtigde derde partij, of worden door de Verkoper gebruikt met toestemming van hun eigenaars.

Elke reproductie, weergave of aanpassing van de logo's, tekstuele, grafische of video-inhoud, zonder dat deze lijst volledig is, is ten strengste verboden en staat gelijk aan namaak.

Elke Klant die schuldig wordt bevonden aan valsemunterij kan zijn account laten verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding en zonder dat deze verwijdering hem schade toebrengt, onverminderd een eventuele gerechtelijke procedure die later door de Verkoper of zijn agent tegen hem kan worden ingeleid.

De handelsmerken en logo's op de Site kunnen geregistreerd zijn door 8STREME, of mogelijk door een van zijn partners. Elke persoon die overgaat tot hun voorstelling, reproductie, imbricatie, verspreiding en heruitzending stelt zich bloot aan de sancties voorzien in artikels L.713-2 en volgende van het Wetboek van intellectuele eigendom.

Artikel 11 - Onafhankelijkheid van clausules

Als een bepaling van de AV onwettig, nietig of om een andere reden onuitvoerbaar wordt geacht, dan wordt die bepaling geacht scheidbaar te zijn van de AV en heeft dit geen invloed op de geldigheid en uitvoerbaarheid van de overige bepalingen.

Deze GCS vervangen alle eerdere of gelijktijdige schriftelijke of mondelinge overeenkomsten. De GCS kunnen niet worden toegewezen, overgedragen of in sublicentie worden gegeven door de Klant.

Een gedrukte versie van de AV en van alle kennisgevingen in elektronische vorm kan worden opgevraagd in gerechtelijke of administratieve procedures met betrekking tot de AV. De partijen komen overeen dat alle correspondentie met betrekking tot deze AV in het Frans wordt gevoerd.

Artikel 12 - Toepasselijk recht en bemiddeling

Op deze GCS is het Franse recht van toepassing.

Behoudens bepalingen van openbare orde kunnen geschillen die ontstaan in verband met de uitvoering van deze AV, voordat er juridische stappen worden ondernomen, worden voorgelegd aan de Site Editor voor een minnelijke schikking.

U wordt er uitdrukkelijk aan herinnerd dat verzoeken tot minnelijke schikking de termijnen voor het instellen van een rechtsvordering niet opschorten. Tenzij de openbare orde anders bepaalt, valt elke gerechtelijke actie met betrekking tot de uitvoering van deze AV onder de bevoegdheid van de rechtbanken van de woonplaats van de gedaagde.

Consumentenbemiddeling

 

Artikel L.612-1 van de Consumentencode bepaalt dat "elke consument het recht heeft om gratis een beroep te doen op een consumentenbemiddelaar met het oog op de minnelijke schikking van een geschil tussen hem en een beroepsbeoefenaar. Daartoe garandeert de verkoper dat de consument daadwerkelijk een beroep doet op een bemiddelingssysteem voor consumenten".

In dit verband biedt 8STREME haar Consumentenklanten de mogelijkheid van bemiddeling door een consumentenbemiddelaar, waarvan de contactgegevens als volgt zijn, in geval van geschillen die niet in der minne kunnen worden geschikt:

OVEREENGEKOMEN OMBUDSMAN VOOR DE CONSUMENT - CM2C

[email protected]

https://www.cm2c.net/

Bemiddeling is niet verplicht, maar wordt uitsluitend aangeboden als een manier om geschillen op te lossen zonder een beroep te doen op de rechtbank.
rechtvaardigheid.

Alle rechten voorbehouden - 14 december 2022