El ROBOT PISCINA 8STREME 7310, 8STREME 7320 deja de moverse
¿Mi ROBOT DE PISCINA 8STREME 7310, 8STREME 7320 ha dejado de moverse? ¿No se mueve? ¿No se mueve aunque la turbina o el motor estén en marcha? ¿Pisa el agua?
1/ Compruebe la compatibilidad del ROBOT POOL 8STREME 7310, 8STREME 7320 con su piscina
Compruebe que su ROBOT POOL 8STREME 7310, 8STREME 7320 es compatible con el modelo, tipo y revestimiento de su piscina.
Tenga en cuenta que nuestros ROBOTS DE PISCINA 8STREME 7310 y 8STREME 7320 no suben escaleras.
2/ Compruebe el tratamiento del agua de su piscina
Un tratamiento incorrecto del agua puede afectar al funcionamiento de su 8STREME ROBOT POOL.
Comprueba que el agua esté a la temperatura adecuada. Debe estar entre 5 y 36 °C.
Le recomendamos que compruebe que su pH está en el nivel adecuado. El pH óptimo está entre 7,2 y 7,4.
Si tiene una piscina de cloro, el contenido óptimo de cloro está entre 2 y 3 ppm.
Si tiene una piscina de sal, el contenido de NaCl debe estar entre 2700 y 4500 ppm.
Le invitamos a comprobar que no hay algas (verdes o transparentes) en su piscina. Nuestros ROBOTS DE PISCINA 8STREME 7310 y 8STREME 7320 están diseñados para facilitar el mantenimiento de la piscina. Sin embargo, no están diseñados para limpiar las algas. Por favor, trate su piscina antes de utilizar el ROBOT LIMPIADOR DE PISCINAS 8STREME 7310, 8STREME 7320.
Comprueba que no haya restos de grasa en las paredes. Si es así, utilice un cepillo de mano para eliminarlos.
3/ Comprobar la alimentación y la conexión eléctrica
Si el ROBOT PISCINA 8STREME 7310, 8STREME 7320 no avanza, es posible que no se esté transmitiendo potencia al ROBOT PISCINA 8STREME 7310, 8STREME 7320 o que ésta sea insuficiente.
Le invitamos a comprobar que el transformador funciona y que las conexiones de los cables son correctas, estancas y están insertadas en la dirección adecuada.
Enlace a la conexión de la PISCINA ROBOT 8STREME 7310, 8STREME 7320 : https://www.youtube.com/watch?v=3PPJU9pLre0&list=PLWoiTHw_wDWv8tDa7QGiQrazACbyhJHXd&index=15
Le invitamos a comprobar el estado de sus clavijas de conexión, para ver si presentan algún signo de oxidación. Si una clavija está oxidada, se recomienda encarecidamente sustituirla.
4/ Compruebe que no haya objetos extraños en el camino de la PISCINA ROBOT 8STREME 7310, 8STREME 7320.
Si el ROBOT DE PISCINA 8STREME 7310, 8STREME 7320 no avanza, es posible que un objeto extraño esté obstruyendo el movimiento del ROBOT DE PISCINA 8STREME 7310, 8STREME 7320.
Compruebe que no haya objetos extraños en la turbina situada encima del motor, en las escobillas o en las correas situadas debajo del robot y en los laterales.
También debe comprobar el estado de las ruedas, los rodillos, las escobillas y las correas de transmisión de su robot.
Los suelos de baldosas pueden provocar un desgaste más rápido de los cepillos y las correas de transmisión. Compruébelo con regularidad.
Si están desgastados o rotos, sustitúyalos.
Compruebe que el cesto de recogida de suciedad no esté lleno. Si lo está, vacíelo y límpielo.
5/ Póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio posventa de 8STREME
Si ninguna de estas comprobaciones ha dado resultado, póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio posventa de 8STREME.
Información de contacto del servicio de atención al cliente de 8STREME :
8STREME Servicio postventa
6 RUE DES FRERES MICHELIN
10600 LA CHAPELLE SAINT LUC
FRANCIA
03 10 64 60 26