Supporto / Aiuto / FAQ
Avete bisogno di aiuto per il vostro robot?
Ecco alcuni video tutorial e le risposte alle domande più frequenti
Video tutorial
Video di istruzioni: - Come collegare/scollegare i cavi del robot - Come montare il motore - Come rimontare il motore - Come sostituire il filtro/cestello del filtro - Perché i LED lampeggiano? - Come montare e smontare i cavi di trasmissione del 7310
Domande frequenti
5200-J2X/5210-J200/5220-J10-LUNA10
Le risposte alle domande più frequenti
- Presa elettrica/interruttore differenziale :
Verificare che la presa elettrica utilizzata funzioni collegandovi un altro apparecchio elettrico.
Verificare che l'interruttore differenziale non sia scattato.
- La spina non è collegata correttamente alla presa:
Scollegare l'alimentazione per 30 secondi, quindi ricollegarla.
- Potenza trasmessa al robot assente o insufficiente:
Controllare tutti i collegamenti dal robot all'alimentazione.
- Un oggetto blocca i rulli o una delle ruote del robot:
Scollegare l'alimentazione e rimuovere il robot dall'acqua.
Aprire il robot per ispezionarlo.
Verificare che non vi siano oggetti estranei nelle turbine.
Controllare che non vi siano corpi estranei che bloccano i rulli verdi sul lato inferiore dell'apparecchio.
Un oggetto blocca i rulli del robot o una delle ruote: scollegare l'alimentazione e togliere il robot dall'acqua. Aprire il robot per ispezionare l'interno. Verificare che non vi siano oggetti estranei nella turbina o che blocchino i rulli.
- Il sacchetto è intasato o pieno: pulire il sacchetto del filtro
- Un oggetto è incastrato nella turbina o in una delle valvole: verificare che il telaio del sacco filtrante sia inserito correttamente.
- Il robot si muove troppo velocemente: impostare la manopola di regolazione della velocità su un valore inferiore per ridurre la velocità di movimento dell'apparecchio.
- In caso di impurità molto fini, utilizzare un kit di filtrazione fine monouso (rivolgersi al rivenditore).
L'alimentazione non funziona correttamente: controllare tutti i collegamenti dei cavi dal robot alla fonte di alimentazione.
- Il motore della pompa è troppo vecchio, le parti del motore sono usurate: contattare 8streme tramite www.8streme.com per ottenere le parti di ricambio (se si vive in Europa, visitare il sito 8streme.eu).
- Malfunzionamento del circuito di controllo: arrestare immediatamente il robot e contattare il negozio presso il quale è stato acquistato il robot.
Robot 7310
Le risposte alle domande più frequenti
- Il robot non è collegato a una fonte di alimentazione o l'alimentazione è scarsa:
Verificare che la fonte di alimentazione sia attiva collegando un altro apparecchio alla presa di corrente.
- Controllare che il galleggiante con la girella sia nel verso giusto (estremità blu del cavo all'ingresso blu del galleggiante | estremità blu del cavo all'ingresso blu del galleggiante).
- Controllare i collegamenti dell'apparecchio, in particolare il galleggiante con la girella.
- Verificare che l'alimentazione sia inserita.
La potenza trasmessa al robot è assente o insufficiente oppure un oggetto blocca i rulli, il percorso o le ruote del robot:
- Scollegare l'alimentazione e rimuovere il robot dall'acqua.
- Aprire il coperchio del cestello e rimuovere il cestello.
- Verificare che non vi siano oggetti estranei nella turbina sopra il motore.
- Verificare che non vi siano oggetti estranei che bloccano il circuito idraulico o le spazzole e le cinghie sotto il robot e sui lati.
Il robot non è collegato a una fonte di alimentazione o l'alimentazione è scarsa:
- Verificare che la fonte di alimentazione sia attiva collegando un altro apparecchio alla presa di corrente.
- Verificare che l'alimentazione sia inserita.
- Controllare tutti i collegamenti dal robot alla fonte di alimentazione.
- Il cestello è intasato/pieno: pulire il cestello e i suoi pannelli filtranti. Pulire il filtro fine si utilizza questo accessorio. Controllare che il cestello sia inserito correttamente.
-Un oggetto è incastrato nella turbina o nella griglia sopra la turbina: verificare che non vi siano oggetti estranei nella turbina o incastrati nella griglia sopra la turbina.
Troppo o troppo poco cavo galleggiante nella piscina: assicurarsi che la lunghezza del cavo galleggiante nella piscina sia quiusta. Rimuovere il cavo in eccesso dalla piscina e lasciarlo all'esterno della vasca, vicino alla centralina elettrica.
Posizionare il robot al centro della piscina. Se la piscina è ovale o rettangolare, questo punto corrisponde alla metà della lunghezza.
- Controllare che il galleggiante con la girella sia nel verso giusto (estremità blu del cavo all'ingresso blu del galleggiante | estremità blu del cavo all'ingresso blu del galleggiante).
- Controllare i collegamenti dell'apparecchio, in particolare il galleggiante con la girella.
- Controllare i collegamenti dell'apparecchio, in particolare il galleggiante con la girella.
- Controllare che il galleggiante con la girella sia nel verso giusto (estremità blu del cavo all'ingresso blu del galleggiante | estremità blu del cavo all'ingresso blu del galleggiante).
- Se, dopo aver controllato i collegamenti, le spie continuano a lampeggiare contemporaneamente contattateci.